KI-Agenten:
Ihre unsichtbaren Mitarbeiter
Vergessen Sie Chatbots, die nur antworten. Echte KI-Agenten arbeiten autonom im Hintergrund, treffen Entscheidungen auf Basis Ihrer Geschäftslogik und lösen Probleme, bevor sie entstehen.
Wirkungsvolle KI ist unsichtbar
Der größte Hebel liegt nicht in einem neuen Interface, sondern in der Eliminierung von manuellen Schritten im Hintergrund.
Support Chatbot
Kunde muss aktiv fragen, wartet auf Antwort, oft frustrierend bei komplexen Themen.
Email Triage Agent
Analysiert eingehende Anfragen automatisch, kategorisiert, routet ans richtige Team.
Analytics Dashboard
User muss Daten interpretieren, Trends erkennen, Entscheidungen selbst treffen.
Predictive Alerts
System erkennt Anomalien proaktiv, benachrichtigt nur bei wichtigen Ereignissen.
Telefonie-KI auf
menschlichem Niveau
Unser Voice Agent erreicht eine End-to-End Latenz von unter 450ms. Das ist schneller als die menschliche Reaktionszeit in einem Gespräch. Kein "Roboter-Feeling", keine Verzögerungen.
async function handleVoiceStream(stream) {
// 1. Transcription (Faster Whisper)
const text = await stt.transcribe(stream);
// 2. Logic (LangGraph State Machine)
const nextState = await agent.process(text, context);
// 3. Inference (Groq Llama 3.3 70B)
const response = await groq.complete({
prompt: nextState.prompt,
temperature: 0.1
});
// 4. Synthesis (ElevenLabs Turbo)
const audio = await tts.generate(response);
return audio; // Latency: 425ms
}Einsatzgebiete im Detail
Von der Administration bis zum komplexen Sales-Prozess.
Email & Communication Automation
Wir verwandeln Ihre Inbox in eine strukturierte Datenquelle.
Automatische Email-Triage
Täglich 200+ Kundenanfragen, Team überlastet, wichtige Emails gehen unter.
Agent analysiert jede Email: Sentiment, Urgency, Category, Customer Value.
Sentiment-basiertes Routing
Verärgerte Kunden warten zu lange, Eskalationen häufig.
Negative Sentiment → Sofort an Senior Agent + Manager-Notification.
Document Intelligence
Extrahieren Sie Wissen aus unstrukturierten Dokumenten.
Invoice Data Extraction
Buchhaltung tippt Rechnungsdaten manuell ab, fehleranfällig.
Agent extrahiert Rechnungsnummer, Betrag, Datum, MwSt., Bankdaten automatisch.
Contract Compliance Checker
Verträge auf DSGVO-Konformität prüfen dauert Stunden.
Agent scannt Vertrag, findet kritische Klauseln, erstellt Compliance-Report.
Production-Ready Tech Stack
Wir nutzen keine Spielzeuge. Wir bauen Enterprise-Infrastruktur.
LLM Foundation
Groq
Ultra-Fast Inference (~50ms latency)
Best for: Voice & Real-time Chat
OpenAI GPT-4o
Complex Reasoning & Logic
Best for: Document Analysis
Claude 3.5 Sonnet
Long Context (200k tokens)
Best for: Contract Reviews
Local Models (Llama 3)
100% Data Privacy (On-Prem)
Best for: Sensitive Personal Data
Orchestration Layer
LangGraph
Stateful Multi-Agent Systems
Best for: Complex Workflows with Loops
LangChain
Chain-of-Thought Workflows
Best for: Straightforward RAG Tasks
Python / FastAPI
High-Performance API Layer
Best for: Production Deployment
Vector & Knowledge
pgvector (Postgres)
Integrated Vector Search
Best for: Unified Data Management
Pinecone / Qdrant
High-Scale Vector DB
Best for: Millions of Documents
Redis
Conversation Memory & Cache
Best for: Sub-millisecond State Access
Warum die meisten KI-Projekte scheitern (und wie wir es verhindern)
Monitoring & Observability
- Tracing jedes Agenten-Schritts mit LangSmith / Arize Phoenix.
- Kosten-Monitoring pro Request / User / Feature.
- Latency-Tracking (P95, P99) für Real-time Anwendungen.
- Drift-Detection: Erkennung, wenn die Antwortqualität sinkt.
Error Handling & Fallbacks
- Graceful Degradation: Fallback auf kleinere Models bei API-Ausfall.
- Human-in-the-loop: Eskalation an Menschen bei niedriger Confidence.
- Automatisierte Retries mit Exponential Backoff.
- Validation-Layers: Agent-Antworten werden vor Ausgabe geprüft.
Security & Compliance
- PII Redaction: Automatisches Entfernen personenbezogener Daten.
- Prompt Injection Defense: Sanitization aller User-Inputs.
- Audit Logs: Wer hat wann welche Entscheidung getroffen?
- Verschlüsselte Vector-Stores und Data-at-rest.
KI in der Praxis
Wir reden nicht nur über KI – wir bauen sie. Hier sind einige unserer aktuellen Projekte aus dem AI-Lab.
Voice Agent (Open Source)
Produktionsreifer deutscher Sprachassistent mit < 450ms Latenz.
RL Trading Agent
Reinforcement Learning Bot für automatisierten Krypto-Handel.
Investition in Ihre digitale Zukunft
Transparente Preise für nachhaltige Ergebnisse.
Starter Agent
Ein spezialisierter Agent für einen klaren Use Case (z.B. Email Triage).
- Analyse & Prompt Engineering
- Integration in 1 System (Email/API)
- Basis Monitoring Dashboard
- 30 Tage Support
Business Agent System
Mehrere Agenten, die zusammenarbeiten (Multi-Agent Setup).
- Komplexes LangGraph Workflow Design
- RAG Pipeline (Wissensdatenbank)
- Custom API Integrationen
- Advanced Monitoring & Error Logs
- Schulung & Übergabe
Enterprise AI Stack
Vollständige KI-Infrastruktur auf eigenen Servern.
- Local LLM Hosting (DSGVO-Max)
- Unbegrenzte Agenten & Workflows
- Dedizierter Agent-Engineer
- SLA-garantierter Support
- ISO 27001 konforme Doku
Hören Sie auf zu warten.
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